Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

"
вы хотите Перейти на полную версию перейти
МО, МКАД 26км (внешняя сторона) вл.13
+7 (495) 787-53-53 построить маршрут
Конкурс детского рисунка! (фото

Конкурс детского рисунка!

Путешествие на автомобиле NISSAN глазами ребенка
Подробнее
Мы - лучшие! (фото

Мы - лучшие!

Автоцентр ОВОД - Лучший дилер 2016 в области послепродажного обслуживания и программе NISSAN FINANCE
Подробнее
Мобильное приложение АЦ ОВОД (фото

Мобильное приложение АЦ ОВОД

Вся самая нужная информация по Вашему автомобилю теперь всегда под рукой!
Подробнее
Внимание! (фото

Внимание!

Важная информация 
Подробнее
Смотреть еще